लेखक｜झांग नियानचाओ
मूल शीर्षक | उपभोग उन्नयन और चैनल सिंकिंग
इस सप्ताह बीजिंग की व्यावसायिक यात्रा पर, मैंने दो काम किए: पहला, मैंने चाइना इंस्टीट्यूट ऑफ मैक्रोइकॉनॉमिक्स के दोस्तों से मुलाकात की और सामान्य रुझानों के बारे में पूछा, खासकर व्यक्तिगत स्तर पर। और सूक्ष्म स्तर। आज, बाधाओं का सामना करते हुए, तरीकों की तुलना में एक स्पष्ट दिशा अधिक महत्वपूर्ण है; दूसरा, चाइना सेंट्रल रेडियो पर अतिथि बनना है, जिसे "चीनी होम फर्निशिंग के 70 वर्षों" में उद्यमों के पहले बैच में चुना गया था। 70 लोगों का दौरा"। संवाद के दौरान, उन्हें युवा अभिजात वर्ग से सिरेमिक की मांग की दिशा और खरीदारी के बारे में भ्रम की जानकारी मिली।
दोनों एक्सचेंजों ने एक सामान्य विषय पर चर्चा की: उपभोग उन्नयन और चैनल सिंकिंग। वास्तव में, यह कोई नया विषय नहीं है, पिछले कुछ वर्षों में इस पर बहस हुई है, आज अधिकांश ऑपरेटर कड़ी मेहनत कर रहे हैं। वृहद स्तर पर उपभोग उन्नयन के बारे में बात करने के अलावा, कई कंपनियां सोचेंगी कि उपभोक्ताओं को बेहतर चीजों की आवश्यकता है, इसलिए वे अपने उत्पादों को उच्च-गुणवत्ता, उच्च कीमत वाले उत्पादों में बदल देंगे, जिससे उपभोग की स्थिति में कमी आएगी। इस प्रकार के उन्नयन को उपभोग उन्नयन नहीं माना जाना चाहिए, बल्कि परिचालन परिणामों को देखते हुए, इसने उन्नयन के प्रभाव और उद्देश्य को प्राप्त नहीं किया है। इसी तरह, चैनलों के डूबने के बारे में भी यही सच है। यह मूल लाभप्रद क्षेत्रों को छोटे क्षेत्रों में विभाजित करने के बारे में है। ब्रांडों के क्षेत्रीय फायदे भी खत्म हो गए हैं ठेका प्रणाली और क्षेत्रीय केंद्र मोड।
2019 में, सभी व्यावसायिक प्रारूप माइक्रो स्पेस से मैक्रो स्पेस में और सूक्ष्म व्यक्तियों के बीच प्रतिस्पर्धा से मैक्रो वातावरण के उपयोग में प्रतिस्पर्धा में स्थानांतरित हो गए हैं। बस इतना ही: व्यक्तियों के संदर्भ में विकास के बारे में बात करना, पृथक उद्योगों के संदर्भ में भविष्य के बारे में बात करना, और फिर चैनलों और विपणन के संदर्भ में विकास के बारे में बात करना सभी अपेक्षाकृत कठिन वर्तमान स्थितियाँ हैं। इससे भी शुरुआत हुई: 2019 वास्तव में व्यक्तिगत अर्थव्यवस्था में एक क्रांति है।यह उद्योग के सामूहिक अस्तित्व में भी एक क्रांति है, खासकर डी-ब्रांडिंग और मध्यस्थता के नए उपभोग युग में। इस उद्देश्य से, हमने बातचीत से कुछ बिंदुओं को सुलझाया है:
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उपभोग उन्नयन: बेहतर चीजें खरीदने के लिए अधिक पैसे का उपयोग करने के बजाय उच्च गुणवत्ता और बेहतर चीजें खरीदने के लिए मौजूदा वस्तुओं को खरीदने के लिए पैसे का उपयोग करना। इसलिए, यह विचार करना आवश्यक है कि उत्पाद उपभोग उन्नयन है या उपभोग स्थिति उन्नयन।
2
चैनल डूबना: उपभोक्ता खरीद को सुविधाजनक बनाने और कीमतों को विकेंद्रीकृत करने के लिए, इसका मतलब बिक्री के स्तर को कम करना नहीं है, न ही इसका मतलब द्वितीयक बाजारों में जाना है। अपनी स्वयं की लागतों की गणना करने से लेकर अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम लागतों को एकीकृत करने तक, यह चैनल डूबने का सार है। केवल जब कुल लागत कम हो जाती है तो यह साबित किया जा सकता है कि चैनल डूब रहा है, जरूरी नहीं कि एजेंटों की स्पष्ट सपाटता हो।
3
बाजार की कठिनाई: बाजार की कठिनाई स्तर की परवाह किए बिना समान है, और अवसर समान हैं। यह मत सोचिए कि तीसरी और चौथी श्रेणी के बाज़ारों में भी अवसर हैं, पहली और दूसरी श्रेणी के बाज़ारों की तरह ही काम करना मुश्किल है यदि बाज़ार अच्छा प्रदर्शन नहीं करते हैं, तो तीसरी और चौथी श्रेणी के बाज़ारों में टिके रहना उतना ही कठिन होगा। आख़िरकार, तीसरी और चौथी श्रेणी के बाज़ारों में, आप न तो कम गुणवत्ता वाले उत्पादों की कीमतों को नियंत्रित कर सकते हैं, न ही बड़ी थोक कंपनियों की उत्पाद श्रृंखला को, न ही आप ब्रांड-नाम कंपनियों की कीमतों को नियंत्रित कर सकते हैं।
4
चैनल परिवर्तन: चैनल हमेशा बदलते रहते हैं, खुदरा से लेकर वितरण, घर की सजावट, इंजीनियरिंग आदि तक, प्रत्येक युग की अलग-अलग प्राथमिकताएं होती हैं। आज के बाजार को चैनलों द्वारा हल नहीं किया जा सकता है। चैनल परिवर्तनों के प्रभाव को दोष न दें। यदि आप इसे दोष देते हैं, तो समय की क्रूरता और खुद को बनाए रखने में असमर्थता को दोष दें।
5
विपणन परिवर्तन: कमजोर विपणन कोई ऐसी चीज नहीं है जो केवल आज ही होती है। बाजार में सक्रिय अवधि भी मौजूद है, लेकिन आपकी मार्केटिंग अभी भी निचले स्तर पर है और आप बदलावों को महसूस नहीं कर सकते हैं। विपणन का परिवर्तन रणनीति से रणनीति में नहीं, बल्कि पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं से लाभ अर्थव्यवस्थाओं तक, सामान बेचने से लाभ से जीतने तक होता है।
6
नेता कर्मचारी: कड़ी मेहनत न करने के लिए कर्मचारियों को दोष न दें। सर्कल अर्थव्यवस्था के लिए न केवल तरीकों की आवश्यकता होती है, बल्कि बाजार को समझने और संसाधनों को आवंटित करने की क्षमता की भी आवश्यकता होती है। भविष्य में, कर्मचारियों की योग्यताएं उनके आईपी, कनेक्शन, व्यापक गुणों और नौकरी के अनुभव से कहीं कम महत्वपूर्ण होंगी कि आपके पास नेतृत्व प्रकार के कर्मचारी हैं या नहीं यह बहुत महत्वपूर्ण है।
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जीत-जीत प्रतियोगिता: प्रतिस्पर्धा का उद्देश्य कभी भी विरोधियों को मारना नहीं होता है, प्रतिस्पर्धा का रवैया किसी उद्यम का भविष्य निर्धारित करता है। अंध चैनल और मूल्य प्रतिस्पर्धा आपको परेशानी में डाल देगी।
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नया संबंध: उत्पाद परिसंचरण चैनलों के परिप्रेक्ष्य से, पारंपरिक खरीद और बिक्री एजेंसी प्रणाली एक रणनीति और ब्याज बंडलिंग प्रणाली, एक संसाधन साझाकरण प्रणाली और में विकसित हुई है। अनेक स्थानों पर समान कीमत। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने एजेंटों से पूछने के लिए किस पद्धति का उपयोग करते हैं, यह केवल रणनीति का मामला है और किसी प्रवृत्ति का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता।
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भविष्य के बारे में: किसी उद्योग की सामाजिक स्थिति उद्योग के समग्र भविष्य को निर्धारित करती है, यह प्रौद्योगिकी की प्रगति और उद्यमों के बीच योग्यतम का अस्तित्व नहीं है उद्योग की सोच से सामाजिक सोच की ओर संक्रमण एक प्रकार का ब्रेकआउट है। एक कपड़ा विक्रेता की तरह, यदि आप केवल कपड़ा उद्योग के विकास पर विचार करेंगे तो कुछ भी हासिल करना मुश्किल होगा। आपको आगे बढ़ने के लिए कपड़ा उद्योग पर विचार करना होगा।
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10
ब्रांड के बारे में: यदि ब्रांड कमजोर होता है, तो ब्रांड आईपी मजबूत होगा। आज के इंटरनेट सेलेब्रिटी इसका सबसे अच्छा उदाहरण हैं, वे ब्रांड नहीं हैं, लेकिन आईपी का अवतार न केवल चैनल, बल्कि ब्रांड भी अपरिहार्य हो गया है।
अतीत में, हम उपभोग संबंधी दिक्कतों के बारे में बात करते थे, लेकिन अब हम उपभोग उन्नयन और चैनल सिंकिंग के बारे में बात करते हैं, वास्तव में, वे सभी समान हैं, लेकिन अलग-अलग दृष्टिकोण से। जहां तक उद्यमों के विकास का सवाल है, भविष्य के बारे में सूक्ष्म दृष्टिकोण से सोचना अब प्रभावी नहीं है, और उत्तर बड़े क्षेत्र से ढूंढे जाने चाहिए।
